วันที่14ส.ค.61 เวลา 18.30น.โดยประมาณ รถสาย76 สีขาว มีป้ายโฆษณา bnk48 ที่ตัวรถ หมายเลขหลังรถ 5-90057 (ไปประตูน้ำ)ไม่จอดรับผู้โดยสารที่ป้ายรถเมล์ ขณะนั้นรถเมล์สาย76 วิ่งมาพร้อมกัน2คัน คันแรกไปประตูน้ำ อีกคันหนึ่งไปสวนลุมพินี กำลังจะเข้าป้าย ซ.สีลม26 แต่คันแรกที่จะไปประตูน้ำได้หักเข้าเลนขวา ทั้งที่ผู้โดยสารโบกให้จอดพร้อมเดินจะไปขึ้นรถ แต่คนขับกลับขับออกไปทันที ผู้โดยสาร ณ จุดนั้นจำนวน 3 คน ต้องการไปไกลกว่าสวนลุมพินี จึงไม่สามารถขึ้นคันหลัง (ลุมพินี) ได้ ดิฉันขึ้นสายนี้ ป้ายนี้เป็นประจำ เจอกับเหตุการณ์ลักษณะนี้บ่อยครั้ง ที่คันจะไปประตูน้ำไม่จอดรับ แต่ให้คันสวนลุมพินีจอดแทน บางคันรถติดอยู่บริเวณป้ายแท้ๆแต่กลับไม่เปิดประตูรับผู้โดยสาร ทำให้ผู้โดยสารเดือดร้อน ต้องคอยคันต่อไปอีกกว่า30นาที รบกวนทางผู้บริหารช่วยตักเตือนพนักงานขององค์กร และปรับปรุงการให้บริการด้วยค่ะ ถ้ารถไปประตูน้ำต้องการทำเวลาเพื่อเพิ่มรอบหรืออะไรก็แล้วแต่ ทางองค์กรก็ควรมีมาตรการที่ดีกว่านี้มารองรับ ไม่ใช่มาลงกับผู้โดยสารค่ะ