รถสาย 12 ทะเบียน 12-0688 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันจันทร์ที่ 19 พฤศจิกายน 2561 เวลาประมาณ 8.00 น. บริเวณป้ายรถประจำทางหน้า ธ. ไทยพาณิชย์ (ตรงข้าม ดิโอลด์สยาม) รถประจำทางขององค์การ สาย 12 ทะเบียน 12-0688 ไม่จอดรับผู้โดยสาร แม้มีคนโบกให้จอด ก็ไม่จอดรับ ขับหนีไปเลย โดยมีข้อสังเกตเพิ่มเติม คือ มักจะเห็นรถประจำทางขององค์การฯ สาย 12 วิ่งอยู่ติดๆ กันบ่อยครั้ง (ปล่อยรถต่างเวลากัน แต่วิ่งมาทันกันทุกที แปลกจริงๆ......... ช่างบังเอิญ) เหมือนจะขับรถให้ครบๆ รอบเท่านั้น ไม่สนใจจะรับคน เพราะ รับหรือไม่รับผู้โดยสารก็ได้เงินเท่าเดิม...สบายดี การกระทำแบบนี้ คือ การประพฤติมิชอบต่อหน้าที่ ขอให้องค์การฯ ดำเนินการปรับปรุงพฤติกรรมของพนักงานขับรถด้วย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ