รถปรับอากาศแต่ไม่เปิดแอร์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 105 หมายเลข 07118 รอบสุดท้ายของวันที่ 12 มีนาคม 2564 ขากลับมหาชัยเมืองใหม่ ขับช้าเกินกว่าเหตุ แถมไม่เปิดแอร์ประมาณป้ายกรุงธนบุรี​มาจนถึงตลาดจอมทอง ตอนแรกนึกว่าแอร์เสียแต่ไม่ใช่ เพราะคนขับเปิดแอร์หลังเลยป้ายตลาดจอมทอง แต่ขับไปไดเสักพัก แอร์ก็เริ่มไม่มีเหมือนเดิม ผู้โดยสารเสียเงินขึ้นรถปรับอากาศ แต่กลับต้องมาเจอรถที่ไม่ยอมเปิดแอร์ จนอึดอัด หายใจไม่ออก เพราะไม่ยอมเปิดแอร์ ไม่รู้เป็นที่ระบบของรถหรืออะไร แต่รบกวนแก้ไขด้วยนะคะ ขอบ​คุณ​ค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ นำเป็นข้อมูลดำเนินการปรับปรุงการบริการ โดยเพิ่มความถี่การเดินรถในช่วงเวลาดังกล่าวมากขึ้น และจัดปล่อยรถให้เหมาะสมกับช่วงเวลา/สภาพการจราจร และเป็นไปตามตามรางที่กำหนด ให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางสม่ำเสมอเพียงพอกับความต้องการของผู้ใช้บริการ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ