รถธรรมดา สาย 59

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สอบถามหน่อยค่ะ รถสาย59 เค้าปรับเปลี่ยนเส้นทางเดินรถเหรอคะ? หรือเป็นรถพิเศษอะไร? พอดีวันนี้ขึ้นรถจากอารีย์ ช่วงเวลาประมาณ 11โมง ตั้งใจจะไปลงเมเจอร์รัชโยธิน แต่พอรถผ่านหน้าสวนจตุจักร รถกลับเลี้ยวซ้ายไปเส้นวิภาวดี นี่คือเส้นทางเดินรถปกติเหรอคะ? ป้ายหน้ารถก็เขียนว่าไป รังสิต ซึ่งคนขับ และกระเป๋าก็ไม่ได้มีการแจ้ง หรือสอบถามอะไรผู้โดยสารเลย ซึ่งตอนนั้นมีแค่ไม่ถึง 10คน *รบกวนตรวจสอบให้หน่อยนะคะ (พอดีจำทะเบียนรถไม่ได้ เห็นเลขที่ติดท้ายรถแค่4ตัว 1-503)

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 59 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกขอความกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียน พร้อมทั้งวัน เวลา และสถานที่ที่ใช้บริการ เพื่อจะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ