รถขาดระยะ ทำให้เสียเวลาในการรอ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สวัสดีครับ วันที่05/06/62 ผมรอใช้บริการสาย ปอ 515 ที่อนุสาวรีย์ชัย ปลายทางศาลายา ผมมาไม่ทัน 56073ซึ่งออกไปเวลาประมาณ19:45น. จึงรอคันหลัง แต่รอคันหลังนานถึงประมาณ20นาที ถึงมี56074และ56071 มาพร้อมกัน มาเวลาประมาณ20:06น. ซึ่งผมคิดว่านานเกินควร และรถมีผู้โดยสารเยอะทั้ง2คันโดย56071ออกไปก่อน 56074ถึงได้ออกตามไปเวลาประมาณ20:15น. จึงอยากให้คุณปรับปรุงการให้บริการที่ดีกว่านี้ ไม่ให้รอนานเกินควร ระยะไม่ห่างกันเกินควร ผู้โดยสารจะได้ไม่แน่นจนเกินควรเช่นวันนี้เพราะใช้เวลารอถึง20นาที และผู้โดยสารก็หนาแน่นทั้งคู่ตั้งเเต่ต้นทาง แต่ก็ต้องมารอคันหน้าไปก่อนอีก รบกวนช่วยปรับปรุงการให้บริการที่ดีกว่านี้ด้วยครับ ขอบคุณครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และขอเรียนว่าได้จัดปล่อยรถตามตารางเวลาที่กำหนดเนื่องจากการจราจรมีความหนาแน่นและติดขัดจึงเป็นเหตุให้รถวิ่งหมุนเวียนในเส้นทางไม่เป็นไปตามตารางเวลาที่กำหนดทำให้รถขาดช่วงเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ขสมก. ได้จัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบปรับปรุงการบริการจัดปล่อยรถให้สอดคล้องและเหมาะสมกับช่วงเวลา เพื่อให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอกับผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ