มาตรฐานค่าโดนสารรถเมล์ปรับอากาศ สาย 15

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ดิฉันใช้บริการ สาย 15 เกิบทุกวัน ใน 1 เดือน จะหยุดใช้บริการแค่ 2 วัน เพื่อออกมาทำงาน ค่าโดนสารที่ขึ้นจาก หน้ากองสลากเก่า ปลายทางลง วัดปทุม ดิฉันนั่งมาทุกวันจะอยู่ที่ 17 บาท วันที่ 14 กรกฎาคม 2562 ดิฉันใช้บริการปกติ กระเป๋ารถเมล์ เก็บค่าโดนสาร 19 บาท ดิฉันเลยถามว่า 17 บาทไม่ใช้หรอคะ กระเป๋ารถเมล์ตอบว่า 19 บาท ถ้าลง สยามพารนกอน 17 บาท ลง วัดปทุม 19 บาท ( ห่างกัน 1 ป้าย ) ปรับอากาศสาย15 เลขรถ 5-44017 ดิฉันอยากให้ค่าโดนสาร มีมาตรฐาน และชัดเจนด้วยนะคะ อย่าคิดเพียงว่าก็แค่ 2 บาทที่เกิน ดิฉันแค่ต้องการความถูกต้อง และชัดเจนค่ะ

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องดังกล่าวแล้ว ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง ขอเรียนว่า อัตราค่าโดยสารรถปรับอากาศสาย 15 จากกองสลากเก่าไปลงวัดปทุม ราคา 17 บาท ทั้งนี้ ขสมก. ได้เรียกพนักงานคนดังกล่าวมาอบรมว่ากล่าวตักเตือน เและกำชับให้ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎระเบียบ จัดเก็บค่าโดยสารตามตารางที่กรมการขนส่งทางบกกำหนด หากได้รับการร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีก องค์การจะดำเนินการพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)