พนักงาน เก็บค่าโดยสารเกินระยะทางหรือเปล่าค่ะ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ตอนเช้านั่งสาย 511 รุ่นใหม่จากชัยพฤกษ์ ไป ลงตรงbts ชิดลม ปกตินั่งอยู่ทุกวัน ค่าโดยสาร 20 เเต่วันนี้พนักงาน คิด 25 บ พนักงานคิดเกินระยะทางหรือเปล่าค่ะ พอถามพนักงานบอกว่าคิดถูกแล้ว ทั่งที่บอกว่าเคยนั่งทุกวัน แค่20 ทำไมวันนี้คิดเป็น 25 อยากทราบว่าระยะทางจากชัยพฤกษ์ ไป bts ชิดลม เท่าไหร่ค่ะ เพราะว่าปกติขึ้นอยู่ทุกวัน คือ 20 ก่อนรถจะปรับขึ้นราคา อยู่ที่ 17 บ. เพราะตั้งเเต่ขึ้นมาหลังปรับขึ้นก็จ่าย20มาตลอด มีครั้งนี้ที่พนักงานเก็บ 25 เลขข้างรถ511 16-2528 หรือ 2526 ไม่เเน่ใจค่ะ คนขับเป็นผู้หญิง กระเป๋าก็ผู้หญิงค่ะ

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว ขอเรียนว่า อัตราค่าโดยสารรถปรับอากาศสาย 511 (สีฟ้าใหม่) จากชัยพฤกษ์ไปลง BTS ชิดลง ราคา 20 บาท ทั้งนี้ ขสมก. ได้เรียกพนักงานเก็บค่าโดยสารคันดังกล่าวมาอบรม และกำชับพนักงานให้ปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับองค์การ และกฎระเบียบพระราชบัญญัติกรมการขนส่งทางบกอย่างเคร่งครัด โดยให้จัดเก็บค่าโดยสารให้ตรงตามที่กรมการขนส่งทางบกกำหนด หากพบพนักงานกระทำความผิดจะลงโทษสถานหนักต่อไป