พนักงานเก็บเงินปอ129 แสดงกิริยาไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานเก็บเงินสายปอ129 จากสำโรงไปบางเขน มักจะนำกระเป๋าถือตัวเองมาวางกันที่นั่งไว้ จากนั้นค่อยเดินไปเก็บเงินและจะไม่เก็บกระเป๋าตนเองออกจนกว่ารถจะเต็ม จนคนที่ขึ้นมาก่อนตั้งแต่รถออกจากอู่ช้างสามเศียรไม่สามารถนั่งเบาะว่างที่ต้องการได้และไม่มีที่นั่ง ต่อมาเมื่อคนเต็มที่ป้ายสำโรงจึงยอมนำของส่วนตัวออกไป เจอพฤติกรรมนี้ทุกครั้งที่ขึ้นรถและเจอพนักงานท่านนี้ ใช้เสียงดังพูดจาห้วนๆ มีท่าทางไม่เต็มใจให้บริการ แสดงกิริยาไม่สุภาพ มีพฤติกรรมก้าวร้าว ล่าสุดวันที่ 18 ก.ย. เวลา 05.45น.รถออกจากอู่ช้างสามเศียร เลขทะเบียนรถ 12-5647 ก็ทำแบบนี้อีก

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 129 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานเก็บค่าโดยสารคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเเสดงกิริยา มารยาทที่ดีกับผู้โดยสาร ทุกครั้งครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณผู้ใช้บริการ