พนักงานเก็บราคาค่าโดยสารเกิน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ขอร้องเรียนรถร่วมบริการ ปอ.40 (ลำสาลี) ค่ะ เนื่องจากปกติใช้บริการเป็นประจำทั้งไป-กลับระหว่างป้ายสี่แยกบ้านแขก-เซ็นทรัลชิดลม ราคาค่าโดยสาร 15 หรือ 16 บาทตลอด แต่มาวันที่ 27/06 นี้ ถูกเก็บราคา 18 บาทค่ะ ทักท้วงพนักงานเก็บค่าโดยสารไปแล้วหนึ่งครั้งว่าไม่ใช่ราคา16บาทหรอคะ แต่พนักงานทำหน้าไม่พอใจ และบอกว่า "เก็บราคาตามระยะทาง ราคานี้ตลอดอย่ามั่ว ถ้าไม่พอใจลงไปรอคันใหม่ก็ได้นะ" แต่เนื่องจากเป็นช่วงเวลาฝนตกเลยไม่อยากรอคันใหม่ อยากทราบว่าตกลงราคาที่พนักงานเก็บถูกต้องหรือไม่คะ ถ้าผิด/ถูกยังไงรบกวนคิดราคาให้เป็นมาตราฐานเดียวกันตลอดด้วยค่ะ (ปกติค่าโดยสารระหว่าง ป้ายตลาดโพธิ์สามต้นไม่เกินป้ายศึกษานารี ไป/กลับ ป้ายสยามแต่ไม่เกินป้ายซอยนานา ค่าโดยสารปัจจุบันไม่ใช่ 16 บาทตามที่เข้าใจหรอคะ)

เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย ปอ.40เก็บค่าโดยสารเกินราคานั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้เกี่ยวข้องให้ ตรวจสอบข้อเท็จจริงและดำเนินการตามระเบียบต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ