พนักงานเก็บค่าโดยสารเกินระยะทางหรือเปล่าค่ะ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ตอนเช้านั่งสาย 511 รุ่นใหม่นั่งจากชัยพฤกษ์ ไป bts ชิดลม นั่งไปตอนเช้าทุกวันค่าโดยสาร 20 วันนี้พนักงานคิดราคา 25 แจ้งพนักงานเเล้วว่านั่งทุกวันอยู่ที่ 20 แต่พนักงานบอกว่า 25 อยากทราบว่าค่าโดยสารจากชัยพฤกษ์ ไปลง bts ชิดลมเท่าไหร่ค่ะ เพราะตอนที่รถเมล์ยังไม่ปรับขึ้นราคา เสียค่าโดยสารอยู่ที่17 พอปรับขึ้นก็จ่ายเพิ่ม 3 บาท เป็น 20 มาตลอดตั้งเเต่ตอนปรับขึ้นราคา จ่าย 20 มาตลอดค่ะ. เเต่มาวันนี้พนักงานเก็บ 25 เลยงงค่ะ สรุปเเล้วค่าโดยสารเท่าไหร่ค่ะ จากชัยพฤกษ์ ไป bts ชิดลม ทะเบียนรถ 16-2528 หรือ 2526 ไม่แน่ใจคนขับเป็นผู้หญิง กระเป๋ารถก็เป็นผู้หญิงค่ะ ข่วยตรวจสอบให้ด้วยค่ะว่าพนักงานเก็บค่าโดยสารเกินราคาหรือเปล่า

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว ขอเรียนว่า อัตราค่าโดยสารรถปรับอากาศสาย 511 (สีฟ้าใหม่) จากชัยพฤกษ์ไปลง BTS ชิดลง ราคา 20 บาท ทั้งนี้ ขสมก. ได้เรียกพนักงานเก็บค่าโดยสารคันดังกล่าวมาอบรม และกำชับพนักงานให้ปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับองค์การ และกฎระเบียบพระราชบัญญัติกรมการขนส่งทางบกอย่างเคร่งครัด โดยให้จัดเก็บค่าโดยสารให้ตรงตามที่กรมการขนส่งทางบกกำหนด หากพบพนักงานกระทำความผิดจะลงโทษสถานหนักต่อไป