พนักงานบริการแย่มาก

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานชื่อ สิวนี ทองสฤงคลี สาย 107 ไม่เต็มใจบริการเลยค่ะ หน้าตาไม่รับแขกทำเหมือนกับเราขอขึ้นรถฟรี หางเสียงก็ไม่มี ขึ้นเสียงใส่อีกความจริงคือถามดี ๆ ก็ได้ว่าลงไหนคะ แค่นี้เราก็รู้แล้ว แต่มาถามว่าลงไหนแบบขึ้นเสียงใส่ งงมาก พ่อแม่เรายังไม่ทำแบบนี้เลยค่ะ รู้ว่าตัวเองทำงานบริการทำไมถึงไม่ปรับตัวให้เข้ากับอาชีพของตัวเองเลย

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ