พนักงานขับรถสาย79โวยวายเสียงดังบนรถเรื่องหวย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 14 สิงหาคม เวลาประมาณ13:30 ได้ขึ้นรถสาย 79 เบอร์ 6-56022 จากพุทธมณฑลสาย 2 ซอย 11 พบว่าพนักงานขับรถเป็นผู้หญิงกำลังคุยโทรศัพท์กับปลายสายด้วยอารมณ์โกรธและเสียงดังลั่นรถ เกี่ยวกับเรื่องหวย ประมาณว่าสั่งไว้แล้วแต่พ่อค้านำไปให้คนอื่น พอมีคนจะขึ้นแต่โบกช้าก็หงุดหงิดและต่อว่า แล้วก็คุยกับปลายสายต่อโดยใช้มือเพียงข้างเดียวในการขับรถ คนบนรถก็หันมามองหน้ากันเลิกลั่กแบบงง ๆ กัน ดิฉันตัดสินใจลงก่อนจุดหมายที่จะลงเพราะทนไม่ได้กับเสียงที่ดังและความไม่น่ารักของคนขับรถ อีกทั้งเรื่องความปลอดภัยในการโดยสารด้วย ปกติจะนั่ง 79 เสมอ และเป็นรถเมล์ที่นั่งมาตลอดไม่เคยมีปัญหา ทั้งพนักงานขับรถและพนักงานเก็บค่าโดยสารจะน่ารักทุกคน เจอแบบนี้ไม่อยากให้สาย79 เสียชื่อค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ