พนักงานกระเป๋าเงิน ไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ดิฉันให้ เงินไป 15 บาท ตั๋วมัน 13 บาท และดิฉันถามว่าเท่าไร กระเป๋ารถเมล์ทำหน้าไม่สุภาพ ไม่พอใจดึงหน้าชักสีหน้าตอน 07.10 บอกดิฉันให้ไป 13 บาทและบอกให้ดิฉันดูใหม่สิแบบไม่พอใจคนในรถมอง แต่ดิฉันให้ เหรียญ 2 บาท 2 เหรียญและเหรียญ 1 บาท 1 เหรียญ รู้สึกไม่ค่อยโอเค ค่ะ อายุอาจจะเยอะเลยสายตาไม่ดี ดิฉันพูดบอกลงโรงบาลพระราม 9 2 รอบแบบเสียงดังไมาได้ยิน ไม่โอเคค่ะ สาย168 ทะเบียน 125247 -24409 วันที่ 311019 ขอบคุณค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ให้บริการด้วยกิริยาที่สุภาพ อ่อนน้อม หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ หากพบมีกระทำความผิดเช่นนี้อีกมีโทษสถานหนักตามระเบียบองค์การต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ