พนง.คนขับ ไม่เหมาะสมกับหน้าที่ และ พนง.เก็บเงิน ไม่พร้อมปฎิบัติหน้าที่

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ 07.35 น.ได้ขึ้นรถสาย 36ก เลขข้างรถ8-80295 ทะเบียรถ 11-8734 จากถนนเส้นนวมินทร์ พนง.คนขับและ พนง.เก็บเงิน ได้นั่งคู่หน้ามาพร้อมกัน ดิฉันได้ขึ้นรถตามปกติ แต่มีเหตุทำให้รู้สึกว่า คู่นี้อีกแล้วรือ คือ 1.ไม่มีเงินทอน 2.พนง.ขับรถประจำตำแหน่งที่นั่ง เหมือนไม่พร้อมทำงาน คือ นั่งเกยๆๆ เอียงขวา แขนแนบประตูขวา หัวเอียงๆไปทางหน้าต่าง แต่ขับรถไปด้วย ลักษณะแบบนั้น เรื่อยๆเฉื่อยๆ เอามือท้าวศรีษะและขับรถใช้มือเดียวตลอดแขนขวาพาดประตูตลอด และที่สำคัญขับช้ามาก รถเมลคันอื่นๆ แซงกันไปหมดในขณะที่ พนง.ขับรถนั่งขับรถแบบเดิม ไม่เเค่สายตาใคร (ทุกคนที่กำลังได้อ่านคงสงสัย ว่าทำไมดิฉันถึงยังนั่งอยู่ได้ ไม่ชอบก็ลงซิ ตอบเลยคะว่า ไม่ลง และขอสังเกตุพฤติกรรมไปเรื่อยๆจนกว่าจะถึงจุดหมายที่ดิฉันจะลง ) และสิ่งที่คิดไว้ก็เป็นจริง คือ 1.พฤติกรรมยังเหมือนเดิม เฉกเช่นทุกครั้งที่ขึ้น ไม่มีการปรับปรุงแก้ไขและครั้งนี้จะเป็นครั้งแรกที่เขียนมาและจะไม่ใช้บริการรถคันนี้อีก ขอบคุณมุกท่านที่เสียสละเวลาอ่าน แต่หวังว่าคงจะได้มีการปรับปรุงที่ดี และหวังว่าคงไม่มีการตอบกลับแบบ อัตโนมัติว่า ได้ทำการรับเรื่องเพื่อเตือนเเละเเจ้งต้นสังกัด ขอบคุณคับ/ค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมา อบรมโดยรวมให้ใหม่แล้ว หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรด