พขร. สาย 40(ปอ) ขับรถด้วยความประมาทและไม่คำนึงถึงผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันที่ 29/08/58 เวลาประมาณ 10.40น. ดิฉันขึ้นรถ ปอ สาย 40 แถวถนนบรมราชชนนี ช่วงก่อนถึงสายใต้เก่า(ไม่มีหมายเลขข้างรถ แต่มีป้ายกระดาษ A4 แปะในรถว่า รถคันนี้หมายเลข 70) มีข้อร้องเรียนดังนี้ค่ะ 1. คนขับสูบบุหรี่ขณะขับรถ 2. ขับๆอยู่ก็จอดหน้าปั๊มแก๊ส แล้วก็เปิดประตูลงจากรถ ไปตะโกนว่า"เมื่อกี้เป็นอะไร" ส่งเสียงซ้ำๆ จนมีชายอีกเดินออกมาจากปั๊ม คนขับก็ถามลักษณะเดิม พร้อมจะหาเรื่อง (ตรงนี้ไม่แน่ใจว่าทั้งสองฝ่ายมีปัญหาอะไรกันมาก่อนหน้า เหมือนทำนองว่าปาดหน้ากัน) พอชายในปั๊มก็เดินกลับเข้าไป คนขับก็กลับมาที่รถแลัวขับไปต่อ 3. เมื่อถึงป้ายที่ดิฉันจะลง(มีผู้โดยสารอื่นลงพร้อมๆกันดัวย) ก็ได้กดกริ่งก่อนล่วงหน้า พอถึงป้าย คนขับก็จอดปกติเรียบร้อยดี แต่กลับไม่ยอมเปิดประตูให้ลง จนคนเก็บเงินต้องเดินไปกดเปิดประตูให้ ถึงจะได้ลงจากรถ ฝากเรื่องร้องเรียนนี้ไปให้ปรับปรุงการบริการด้วยค่ะ

เรียน คุณ วีรวรรณ ขสมก.ได้รับเรื่องเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานประจำรถสาย 40 เบอร์ 70 แล้ว ได้แจ้งให้ผู้ประกอบการส่งตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริงเพื่อพิจารณาโทษตามระเบียบต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียบมาเพื่อทราบ