เวลา 7.35 น. ของวันอาทิตย์ที่ 4 ตุลาคม 2558 ได้ใช้บริการรถเมล์ 168 เลขทะเบียน 2-44092 แจ้งปลายทางว่าไป แยกพระรามเก้า-รามคำแหง แต่ พกส.ไม่ฟังและสนใจ มัวแต่คุยกับผดส.ท่านอื่น จนฉีกตั๋วให้ดิฉันผิด เป็นราคา 19฿ ซึ่งจริงๆแล้วควรจะเป็นราคา 15฿ ตามระยะทางในตารางตามที่ ขสมก. กำหนด ดิฉันได้แย้งไปทาง พกส.แล้ว แต่ไม่มีการฟัง และเถียงดิฉัน บอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนได้แล้ว พูดเถียงดิฉันหลายรอบ แต่ดิฉันไม่อยากเถียงกลับ พกส.ท่านนี้ไม่สนใจ ผดส.เลย เหมือนจะเอาเปรียบค่าโดยสารด้วยซ้ำ ดิฉันไม่เห็นด้วยที่ พกส.ท่านนี้ทำพฤติกรรมไม่ดีใส่ดิฉัน และต่อไปดิฉันคงไม่อยากใช้บริการ ขสมก.อีกต่อไป เพราะผิดหวังในการบริการมากๆคะ ขอบคุณที่รับความคิดเห็นของดิฉันนะคะ ขอบคุณคะ และสุดท้าย ควรจะอบรม พกส.ให้ทำความเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องป้ายหรือแยกต่างๆด้วยนะคะ ไม่ใช่เถียงข้างๆคูๆแบบคนไม่มีความรู้แบบนี้ และควรจะปรับทัศนคติหรือทำความเข้าใจซะใหม่นะคะ