ปอ.84 แวะเติมแก๊ส โดยไม่แจ้งผู้โดยสารก่อนขึ้น

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เช้าวันจันทร์ ขึ้นรถเมล์จากวัดอุดมรังสีเวลา 09:00 จะไปลงป้ายสถานีบางหว้า รถเมล์ได้แวะเติมแก๊สเวลา 09:38 เป็นเวลาที่ผู้โดยสารรีบร้อนต้องไปทำงานหรือมีธุระไหมคะ ทำไมทางผู้บริการจึงไม่มีความรับผิดชอบหรือเตรียมพร้อมก่อนจะมาให้บริการ ก่อนขึ้นทางกระเป๋ารถเมล์ก็ไม่มีการแจ้งใดๆ ถ้าเกิดกรณีฉุกเฉินหรือจำเป็นจริงๆก็ควรจะแจ้งผู้โดยสารก่อนไหมคะ **ปล.เห็นมีการแจ้งร้องเรียนสาย ปอ.84 เรื่องการเติมแก๊สมาหลายครั้งแล้ว อยากจะให้ทางองค์กรช่วยปรับปรุงการหรือควบคุมการให้บริการขึ้นบ้างนะคะ ขอบคุณค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องรถโดยสารประจำทางสายที่ ปอ.84 แวะเติมก๊าซแล้ว ได้ส่งเรื่องให้ผู้ประกอบการ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขอรายละเอียดเพิ่มเติม เบอร์ข้างรถ หมายเลขทะเบียนรถ จะได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ