ปอ.27 เลขข้างรถ18 กระเป๋ารถเมล์เเย่

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
คือขึ้นรถจากแฟมมิลี่ตรง รร บางกะปิค่ะ แล้วพอขึ้นเราก็ไปนั่งตรงข้างหน้าเลยค่ะที่มี3ที่เพราะเรามากัน3คน แล้วเรานั่งหน้าสุดค่ะแล้วอากาศมันร้อนมากเรายืนรอรถกันนานมากก็ร้อนสุดๆอ่ะค่ะพอขึ้นรถในรถก็พอเย็นนะค่ะแต่คือเราเดินจากในแฟลตกันมาอากาศก็ร้อน รอรถก็นานเราก็เลยนั่งพัดบนรถค่ะก็พัดตัวเองแล้วก็พัดให้เพื่อนด้วยค่ะเพราะมันร้อนจริงๆนั่งรถมาสักพักเพื่อนเราก็ลงก่อนค่ะเพราะบ้านถึงก่อนพอเพื่อนลงเราก็นั่งรอถึงป้ายตัวเองคือตอนนั้นเราเลิกพัดแล้วนะค่ะแล้วทีนี้กระเป๋ารถเมล์ก็แบบเรียกเราค่ะคือตอนแรกเราไม่รู้ว่าเค้าเรียกเราเค้าเรียกแบบ "นี่นี่"เราก็หันไปมองว่าเค้าเรียกเราหรอแล้วเค้าก็บอกเราว่า "ถ้าร้อนมากนักไปนั่งข้างหลังไปพัดอยู่นั้นแหละเสียชื่อรถแอร์หมด" คือตอนนั้นเราเหวอมากค่ะแบบคนเรานี่ห้ามความร้อนได้หรอค่ะแล้วเค้าก็ยังไม่หยุดนะค่ะยังจะไล่เราไปข้างหลังให้ได้แบบ "ไปไป ไปนั่งหลังนู้นคนอื่นเห็นเธอพัดเค้าก็ไม่กล้าขึ้นแล้วจะยังมานั่งหน้าอีก" ตอนนั้นโกรธแล้วค่ะแต่เราก็พูดดีกับเค้านะเราบอก " อ๋อ จะลงแล้วค่ะ" แต่เค้าก็บ่นๆไม่หยุดไล่เราสักทีเราเลยกดลงตรงนั้นเลยค่ะยังไม่ถึงป้ายเราด้วยซ้ำคือเราอายค่ะทั้งทีเราว่าเราไม่ได้ทำไรเสียหายขนาดนั้นนะแต่เค้าพูดดังมากคนนี่หันมามองเค้ากับเราอ่ะเราก็เลยลงเลยแล้วเรียกมอ'ไซต์กลับบ้าน คือเราเซงมากแบบเราทำเสียหายมากหรอค่ะเเล้วเค้ามาพูดแบบนี้มันถูกแล้วหรอค่ะแล้วน้ำเสียงเค้าที่พูดกับเราแบบแย่มากค่ะ แล้วเค้าออกแนวเหมือนตุ๊ดอ่ะค่ะเค้าพูดใส่เราเราก็แบบเงิบเลยค่ะแย่จริงๆนะค่ะช่วยตักเตือนหน่อยนะค่ะเพราะเราไม่รู้ว่าเค้าพูดใส่คนอื่นแบบนี้ด้วยไหมเราโดนเรายังเซงเลยค่ะแล้วคนอื่นที่โดนคงรู้สึกไม่ต่างกันค่ะ ขอบคุณค่ะ

เรียน คุณกัญญืวรา ขสมก.ได้รับเรื่องเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานเก็บค่าโดยสารรถมินิบัสปรับอากาศสาย 27 เบอร์ 18 แล้ว ได้แจ้งให้ผู้ประกอบการส่งตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริงเพื่อพิจารณาโทษตามระเบียบต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ