ปอ.168 สีฟ้า ผู้โดยสารกดกริ่งขอลง แต่ไม่จอดให้ลง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ (31 ส.ค. 2563) เวลาประมาณ 12.15 น. ปอ.168 สีฟ้า เลขข้างรถ 2-70213 / 16-1882 จากอนุสาวรีย์ชัย ไป สวนสยาม ข้าพเจ้ากดกริ่งเพื่อลงที่ป้ายรพ.พระราม 9 โดยกดกริ่งแจ้งตั้งแต่สี่แยกอ.ส.ม.ท. แต่พนักงานขับรถไม่ยอมจอดป้าย จนมีผู้โดยสารจะลงที่ป้ายแยกผังเมืองอีก 3-4 คน ได้กดกริ่งแล้ว แต่ก็ยังไม่จอดป้ายเช่นกัน จนผู้โดยสารบริเวณหน้ารถ ต้องช่วยกันตะโกนแจ้ง พนักงานขับรถ ถึงยอมจอดให้ลงที่ป้ายสุดท้าย หน้าสำนักงานใหญ่ รฟม. ก่อนถึงป้าย KPN โดยเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งหมด พนักงานเก็บค่าโดยสารรับทราบ แต่ไม่มีการแจ้งคนขับให้จอด หรือดำเนินการอะไร ได้แต่ยืนดูเฉย ๆ เท่านั้น ลักษณะพขร. - ชาย อายุ 50 - 55 ปี ผอม ใส่แว่น ลักษณะพกส. - หญิง อายุ 45 - 55 ปี ท้วม ผมยาวมัดผม ข้าพเจ้าหวังว่า ทางหน่วยงานต้นสังกัด จะดำเนินการอบรม และลงโทษพนักงานทั้ง 2 ราย ตามระเบียบของหน่วยงาน เพื่อมิให้เกิดเหตุการณ์ ที่ทำให้เสื่อมเสียภาพลักษณ์ของหน่วยงานเช่นนี้อีก

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ