ปอ.137 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ 20 พ.ย.61 รอรถเมล์สาย 137 อยู่หน้าอาคาร โฟจูนย์นานประมาณ 15 นาที จนเวลาประมาณ 07.30 น.ได้ขึ้นรถตามปกติ รถวิ่งขาออกไปทางลาดพร้าว รถวิ่งค่อนข้างเร็ว ถึงป้ายหน้า สน.สุทธิสารมีรถเมล์สายอื่น 2 คันจอดปิดตรงป้ายนี้อยู่ รถเมล์ 137 คันนี้ก็ออกขวาเลย ไม่รอรับผู้โดยสาร และวิ่งเร็วมาตลอด จนไปทันกับสายเดียวกันที่ป้าย ซอยโชคชัย 4 รถสอคันนี้น่าจะปล่อยห่างกันประมาณ 15 นาที รถเมล์คันนี้น่าจะออกจากอู่ที่ถนน วัฒนธรรม ประมาณเวลา 07.20 น. หมายเลขข้างรถ 4-4039 ขอความกรุณารถสายนี้ในช่วงเช้า ขาออก วนขวา ให้ช่วยดูผู้โดยสารตามป้ายด้วยว่ามีผู้โดยสาร รอขึ้นไหม? ผมเคยเจอ 2 ครั้งที่รถวิ่งไม่จอดรับ เพราะประมาณ 1 เดือนที่ผ่านมานี้รถที่วิ่งวนขวาที่เปลี่ยนมาออกจากอู่ที่ถนนศูนย์วัฒนธรรมแทนที่จะออกจาก ม.ราม มาถึงแถวถ.รัชดาจะไม่มีผูโดยสารลงเหมือนเมื่อตอนออกจากอู่ ม.ราม 1 ทำให้รถว่าง พขร.จึงไม่ค่อยได้ดูผู้โดยสารที่จะขึ้นรถตามถ.รัชดา

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ