ปอ 80 แวะเติมแก๊ส (ไม่ใช่ ปอ 89 ก่อนนี้พิมพ์ผิด)

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ทำไมสาย ปอ 80 ถึงชอบแวะเติมแก๊ส ขากลับบ้าน ประจำเลย เป็นผู้ใช้บริการ สาย ปอ 80 และทุกครั้ง ขากลับบ้าน จะแวะเติมทุกครั้งจริงๆ วันนี้ 11.9.62 ไม่ได้จำทะเบียน เวลา 14.24 แวะเติมแก๊ส เสร็จเวลา 14.46 เท่ากับ 20 กว่านาที สำหรับผู้โดยสาร ไม่สำคัญเลยหรือ เข้าใจนะว่าเป็นขากลับบ้าน แต่ก็ไม่ควร ผู้โดยสารเหลือกันอยู่ 3 คนสุดท้ายไม่สำคัญใช่ไหม ทำไมไม่เติมก่อนที่จะรับคน ทำไมไม่ส่งคนให้หมดแล้วค่อยมาเติม มันเป็นหน้าที่ของผู้โดยสารไหมที่ต้องมานั่งรอแบบ ร้อน ๆ ในเมื่อเราขึ้นรถคุณแล้วควรให้บริการที่รวดเร็ว ประทับใจ ขสมก. จัดการอย่างไรเห็นมีคนร้องเรียน มาหลายรายแล้วนะค่ะ ดิฉันพบผู้โดยสารรายหนึ่งร้องเรียนเรื่องนี้เมื่อเดือน มกราคม ขณะนี้ เดือนกันยายน ผ่านมา 9 เดือน ปัญหายังมีเช่นเดิม เท่ากับ คุณไม่ได้แก้ไขอะไรเลยใช่หรือไม่ ได้เพียงแค่รับเรื่องไว้แค่นั้นหรือ??? คุณภาพชีวิต ของ ปชช. คนไทย ย่ำอยู่กับที่ อดทนต่อไป กับงานบริการ รถเมล์

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.ได้รับทราบเรื่องพนักงานขับรถโดยสารสาย ปอ.80 จอดเติมก๊าซตลอดนั้น ได้ส่งเรื่องให้ผู้ประกอบการ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ให้ตรวจสอบความพร้อม เช่น ก๊าซและอุปกรณ์ส่วนควบก่อนนำรถออกวิ่งให้บริการ หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีกขอรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น วันที่/ เวลา/ สถานที่เกิดเหตุ/ เบอร์ข้างรถ /หมายเลขทะเบียนรถ /จะได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ.