ปอ. 522 ติดตั้ง "ที่จับพลาสติกบนราว" ในตำแหน่งอันตรายต่อผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
มีการติดตั้ง "ที่จับพลาสติกบนราว" ในตำแหน่งตรงกับกึ่งกลางทางขึ้นของประตูหลังของรถ (มีภาพประกอบเป็น Link ด้านล่าง) ซึ่งเป็นตำแหน่งที่อันตรายเพราะเมื่อผู้โดยสารก้าวขึ้นรถ (เป็นการก้าวขึ้นในแนวดิ่ง) ศีรษะผู้โดยสารจะดัน "ที่จับ" ขึ้นไปติดคาน ที่จับจะถูกล็อคไว้ไม่เฉออก หากผู้โดยสารก้าวขึ้นอย่างรวดเร็วจะกลายเป็นแรงกระแทกกับที่จับที่ล็อคตัวกับคานทันที ความรุนแรงของการกระแทกจึงขึ้นอยู่กับความเร็วในการขึ้นรถของผู้โดยสาร ซึ่งส่วนใหญ่จะรีบขึ้นเพื่อให้คนข้างหลังได้รีบขึ้นตามหรือกลัวรถเคลื่อนตัวออกจากป้าย ///// ข้าพเจ้าและผู้โดยสารที่ขึ้นตามมาต่างโดนกระแทกอย่างรุนแรง จึงช่วยกันพยายามจะเลื่อน "ที่จับ" ไม่ให้อยู่ในตำแหน่งอันตราย แต่พบว่ามีการติดตั้งแบบล็อคตายไม่สามารถเลื่อนได้ เมื่อกะด้วยสายตาระยะความสูงระหว่างพื้นรถและที่จับไม่เกิน 170 ซม. นั่นหมายความว่าผู้โดยสารหลายคนได้รับแรงกระแทกไม่มากก็น้อย ///// โปรดปรับปรุงตำแหน่งที่จับดังกล่าวให้ด้วยนะครับ รวมไปถึงตรวจสอบคันอื่นๆ ที่อาจก่อให้เกิดอันตรายกับผู้โดยสารได้ครับ ขอบคุณมากครับ ///// ข้อมูลการใช้บริการ • สาย ปอ.522 เลขข้างรถ 1-45102 เลขทะเบียนรถ 131194 • ใช้บริการเมื่อวันที่ 11 พฤษภาคม 2561 เวลา 8:20-8:50 • ขึ้นที่ป้าย ฝั่งตรงข้ามพันธุ์ทิพย์งามวงศ์วาน • ลงที่ป้าย ซอยศาสนา ถ.พระรามหก ///// ภาพประกอบข้อร้องเรียน • ภาพที่จับที่ถูกติดตั้งบนรถ >> https://www.img.in.th/image/V6AuCO • ภาพที่จับที่ถูกติดตั้งแบบล็อคตาย >> https://www.img.in.th/image/V6vswL • ภาพเลขข้างรถและเลขทะเบียน รถปอ.522 คันที่ใช้บริการ >> https://www.img.in.th/image/V6vPyT

เรียน ผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบ และดำเนินการนำข้อมูลดังกล่าว นำเสนอผู้เกี่ยวข้องนำเอาไว้เป็นข้อมูล เห็นควรนำเรื่องนี้เข้ามาพิจารณาในที่ประชุมด้วย จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ