ปอ 141 พกส โยนเงินทอนให้ และรถเปิดเพลงดังมากตลอดทาง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 4/5/2562 เวลา 12.02 น ผมขึ้นรถเมล์ ปอ สาย 141 ที่ป้าย สยาม เพื่อกลับบ้านที่ บางกระดี่ เมื่อขึ้นไปแล้ว พกส ผู้ชายมาเก็บค่าโดยสาร ผมให้แบงค์ยี่สิบ 1 ใบและเหรียญห้าบาท สองเหรียญ แจ้งว่าไปบางกระดี่ พกส ให้ตั๋วหมายเลข 2067839 ราคา 27 บาท และทอนเงินให้ผม 3 บาท โดยโยนเหรียญใส่มือผม ทำให้เหรียญตกพื้นรถ แล้วเขาก็เดินไปนั่งด้านหน้ารถ ผมก็เก็บเหรียญขึ้นมา พอดีผมเพิ่งกลับมาจากงานรับเสด็จ ร10 ก็เลยไม่อยากมีเรื่องกับ พกส จึงขอแจ้งเรื่องมาทางช่องทางนี้ อีกเรื่องคือรถเมล์คันนี้เปิดเพลงเสียงดังมาก ตลอดเส้นทาง รถเมล์คันนี้หมายเลข 5-70127 ทะเบียน 16-2274 ขอบคุณ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการอบรมตักเตือนพนักงาน ให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพ ดูแลเอาใจใส่ผู้โดยสาร เปิดเพลงในระดับเสียงที่อยู่ในความเหมาะสม โดยคำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในการกรณีเช่นนี้อีกจะลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ