เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง ขอเรียนว่า ผู้ใช้บริการสามารถซื้อบัตรอิเล็กทรอนิกส์ (โคแบรนด์) ได้ที่พนักงานเก็บค่าโดยสารบนรถโดยสารของ ขสมก. ทุกคัน และหากพบพนักงานเก็บค่าโดยสารคันใดมินำบัตรอิเล็กทรอนิกส์ (โคแบรนด์) มาจำหน่ายบนรถ ขอความกรุณาจดจำข้อมูล วันเวลา สายรถ หมายเลขรถหรือหมายเลขทะเบียนรถ สถานที่จากไหนไปไหน เพื่อตรวจสอบหาพนักงานผู้กระทำความผิดมาลงโทษตามระเบียบข้อบังคับองค์การ หรือสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนได้ที่สายด่วน Call Center 1348 ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น. ทุกวันโดยไม่เว้นวันหยุดราชการ จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ