เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการแก้ไขปรับปรุงการให้บริการ และขอเรียนว่า ธนาคารกรุงไทยจัดโปรโมชั่นเพื่อมอบส่วนลดให้ผู้ใช้บริการ (โปรโมชั่นที่ 1 ) ซื้อบัตรโคแบน(บัตรชำระค่าโดยสาร) วงเงินในบัตร 50 บาท ในราคา 40 บาท จำนวน 1 หมื่นใบแรก ภายในวันที่ 30 เมษายน 2562 และหากเงินในบัตรหมดสามารถเติมเงินได้ 3 ช่องทาง 1. ตู้เอทีเอ็มทุกธนาคาร 2. สแกนบาร์โค้ดแอพพิเคชั่นธนาคารทุกธนาคาร 3. เคาเตอร์ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา (โปรโมชั่นที่ 2) เติมเงิน 100 บาท ขึ้นไปได้รับวงเงินเพิ่ม 50 บาท จำนวน 2000 ใบแรก ซึ่งคาดว่าโปรโมชั่นที่ 2 จำนวนผู้ใช้บริการเติมเงินที่เคาเตอร์ธนาคารกรุงไทยครบจำนวน 2000 ใบแล้ว ขออภัยหากเป็นอย่างสูงหากไม่ได้รับความสะดวก และขอขอบคุณที่ใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ