ติเรื่องการขับรถเมล์(สาย 515)

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันเสาร์ที่ 10 มีนาคม 2561 ป้ายรถเมล์ฝั่งตรงข้าม สน. ตลิ่งชัน เส้นทางไปอนุเสาร์วรีชัย เวลาประมาณ 20.50 น. รถเมล์สาย 515 ไม่สามารถจอดที่ป้ายเพื่อรับผู้โดยสารได้ เนื่องจากการขับรถที่เร็วและมาในเลนที่ 3 รวมไปถึงเป็นช่วงเวลากลางคืนทำให้สามารถ สังเกตเห็นสายต่างๆ ของรถเมล์ได้ยาก จึงทำให้การโบกรถเมล์ต้องใกล้ป้ายพอสมควร จึงทำให้เมื่อโบกรถแล้ว รถไม่สามารถจอดได้เนื่องจาก ความเร็วและการอยู่ในเลนที่ 3 ส่วนตัวผมคิดว่าคนขับเห็นว่าโบก แต่ไม่สามารถจอดให้ได้ ต่อมาช่วงเวลาประมาณ 20.59 น. สาย 515 ขับมาด้วยความเร็วและอยู่ในเลนที่ 3 เหมือนเดิม แต่มีการกระพริบไฟหนึ่งครั้งในระยะที่ไกลเกินกว่าจะสังเกตได้ว่ารถคันนั้นสายอะไร จึงทำให้รถขับเร็ว จนไม่ทันได้ยกมือขึ้นไปโบก จริงๆไม่อยากร้องเรียนเพราะคิดว่าป้ายนี้คนน้อย แต่อยากให้รถเมล์ขับอยู่ในเลนที่ 1 หรือ 2 และ ชลอรถเมื่อใกล้ถึงป้ายรถเมล์มากยิ่งขึ้นเพื่อให้ผู้โดยสารสังเกตได้อย่างชัดเจนและไม่ต้องเสียเวลารอคันถัดไป ฝากดูแลอย่างจริงจังด้วยนะครับ ขอบคุณครับ ปล. เคยร้องเรียนแล้วไปหนึ่งรอบแล้วและเห็นได้ว่าได้รับการแก้ไขเป็นอย่างดี อยากฝากรอบนี้อีกครั้งนึงครับ ขอบคุณอีกครั้งครับ

ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย ปอ.515 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเข้าจอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารทุกป้าย ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกขอความกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียน พร้อมทั้งวัน เวลา และสถานที่ที่ใช้บริการ เพื่อจะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ