ตั๋วรายสัปดาห์ยังมีขายไหมคะ
โพสต์โดย เฉลิมรัตน์ เมื่อ อ, 2561-06-19 20:42
ประเภท:
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
พอดีต้องขึ้นสาย 555 ไป-กลับสุวรรณภูมิทุกวัน ซึ่งทุกอาทิตย์ก็จะซื้อตั๋วรายสัปดาห์ใบละ 200 บาทตลอด เพราะค่ารถค่อนข้างแพงเที่ยวละ 33 บาท ซื้อบัตรก็จะคุ้มกว่า โดยทุกต้นสัปดาห์ก็จะซื้อบัตรกับกระเป๋ารถเมล์บนรถมาตลอด แต่พอมาสัปดาห์นี้ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 15 มิย. จะมาซื้อบนรถเมล์ตามเดิม กระเป๋ากลับบอกว่า บัตรผลิตมาน้อย บัตรหมด ก็เลยต้องจ่ายตามเที่ยวไป พอวันจันทร์อาทิตถัดมา
ก็ซื้อไม่ได้อีก กระเป๋าแจ้งว่าเดี๋ยวนี้เค้าไม่ให้ขายบนรถเมล์แล้ว ต้องไปซื้อตามป้อมจำหน่าย เย็นวันจันทร์ก็เลยไปอนุสาวรีย์เพื่อไปซื้อก็ไม่มีขายอีก เช้าวันอังคารเลยโทรถาม 1348 แจ้งว่า เป็นเพราะเปลี่ยนโลโก้ ตอนนี้บัตรทำใหม่เสร็จแล้วกำลังจะวางขาย พอวันนี้เย็นขึ้นรถก็เลยลองถามกระเป๋าเผื่อว่าบัตรจะมาแล้ว กระเป๋าคนนี้บอกว่า บัตรรายสัปดาห์เลิกผลิตแล้ว มีแต่บัตรรายเดือน
ที่เล่ามาทั้งหมด ก็เลยอยากถามว่า สรุปแล้วบัตรรายสัปดาห์ยังจะมีขายอยู่ไหมคะ? แล้วยังจะขายบนรถเมล์อยู่ไหม? ถ้ายังมีขายบนรถเมล์จะเริ่มขายเมื่อไหร่? ถ้าไม่มีขายบนรถแล้ว ต้องไปซื้อที่ไหนได้บ้าง?
รบกวนขอคำตอบที่แน่ชัดนะคะ เพราะตอนนี้งงมาก แต่ละคนทั้งกระเป๋ารถเมล์และ call center พูดไม่ตรงกันเลย และขออนุญาต complain หน่อยค่ะ คือ ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนแปลงอะไร ควรประชาสัมพันธ์ก่อนนะคะ ไม่ใช่ว่าอยู่ๆจะไม่ขายบัตรบนรถก็ยกเลิกไปเลย ประชาชนที่เค้าเดินทางทุกวัน มันกระทบเยอะนะคะ ค่าเดินทางเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัวเลย....ขอบคุณมากค่ะ
งานบริการประชาช...
พ, 2561-06-20 06:47
Permalink
เรียนคุณผู้ใช้บริการ