ซื้อบัตรรายเดือนมาแต่ต้องเติมเงิน2รอบ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ตอนแรกซื้อบัตรมาเมื่อวาน (31/8) แล้วแตะบัตรผิด พนักงานกดอะไรไม่รู้ น่าจะใช้เงินในบัตรแหล่ะแล้วบอกว่า ลองใช่พรุ่งนี้(1/9) ดู สรุปพอวันที่(1/9)เอาบัตรมาแตะ เครื่องบอกบัตรหมดอายุ โทรหา call center เขาบอกว่า ต้องเติมใหม่ค่ะเงินหมดแล้ว คือยังไม่ได้ใช่อะไรเลย เสียตังฟรีๆไป 285 รวมค่าธรรมเนียมบัตร ไม่มีการให้ความช่วยเหลืออะไร แค่บอกให้เติมเงินใหม่ คืออะไรอ่ะ นี้ซื้อบัตรมาใช้นะไม่ได้ขอมา แล้วคือต้องเติมอีก ถ้าแบบนี้ซื้อบัตรนักศึกษาแบบเดือนเดียวจบไม่ดีกว่าหรอ ราคาถูกกว่าด้วย ตอบคำถามกับให้ความช่วยเหลือแย่มากๆค่ะ ไม่พอใจมากๆ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขอเรียนให้คุณติดต่อ ได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด ขอขอบคุณที่ใช้บริการ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขอเรียนให้คุณติดต่อ ได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด ขอขอบคุณที่ใช้บริการ