ชื่นชมรถเมล์สาย 141

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
เรียน ผู้อำนวยการ ขสมก. และผู้อำนวยการเขตการเดินรถที่ 5 กระผม นายศิริศักดิ์ วงศ์ภักดี ข้าราชการโครงการพัฒนานักบริหารการเปลี่ยนแปลงรุ่นใหม่ รุ่นที่ 11 ขอชื่นชมการจัดการเดินรถรูปแบบใหม่ของสาย 141 (อู่แสมดำ-จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย) ที่จัดรูปแบบของรถประกันเวลามาให้บริการประชาชน ทำให้ผู้โดยสารเดินทางสะดวกสบาย จำนวนคนไม่แออัดบนรถ และเดินรถได้ตรงเวลา ขอบคุณครับ อย่างไรก็ตาม ในขณะที่รถประกันเวลาสาย 141 (ประกันเวลาที่วัดสน เวลา 07.15 น. 26 ธ.ค. 61) ให้บริการที่ป้ายรถเมล์วัดสนนั้น ได้มีเจ้าหน้ที่ตำรวจ ยศ ร.ต.ท. (ดูจากดาวบนบ่า) เข้ามาจับกุม โดยอ้างว่าจอดรถนานเกินไป ทั้งที่รถที่จอดคอยผู้โดยสารตามการประกันเวลานั้น อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของนายตรวจที่ป้ายวัดสนตลอดช่วงเช้าของทุกวัน ผมจึงสงสัยว่า ทาง ขสมก. ขาดการประสานงานที่ดีกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในท้องที่หรืออย่างไรจึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ตำรวจจึงทำให้รถออกจากป้ายตามเวลาไม่ได้ ในการนี้ ผมจึงขอเป็นผู้โดยสารคนหนึ่งที่ชื่นชมการให้บริการที่ดีขึ้นของ ขสมก. และขอให้ ขสมก. ประสานงานกับตำรวจแต่ละท้องที่ให้ดีขึ้น เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกัน และเกิดการบริการที่ดีที่สุดต่อผู้โดยสารทุกคน ขอแสดงความนับถือ ศิริศักดิ์

เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และส่งข้อเสนอความคิดเห็นดังกล่าวให้หน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อนำไปเป็นข้อมูลในการพิจารณาต่อไป ขอขอบคุณที่ใช้บริการ