ความล้มเหลวของระบบขนส่งมวลชนไทย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ 5 ตุลาคม 2562 เวลา 12.17 น. รอรถบริเวณป้ายรถเมล์โบ๊เบ๊ สาย 53 มุ่งหน้าไปตลาดเทเวศน์ เวลาล่วงเลยไป 12.40 น. รถก็ยังไม่มา เลยโทรแจ้ง 1348 จำนวน 4 ครั้ง ได้รับคำตอบว่า ครับๆๆค่ะๆๆ จะแจ้งให้ แจ้งไปที่สาย 53 แล้ว หลังจากนั้นเวลา 13.30 น. ก็ยังไม่มีสาย 53 ผ่านมา เป็นปัญหาให้ขบคิดว่า แจ้งไปที่สาย 53 แล้ว ยังไม่มีการแก้ไขสิ่งใดตามมา รถเมล์จะออกวิ่งกี่โมง ออกมาตอนไหน ประชาชนจะรอก็ไม่สนใจ รอตั้งแต่ฝนไม่ตก จนฝนตก ยิ่งตอนนี้ฝนกระหน่ำลงมาแล้ว คนเบียดเสียดกันที่ป้าย ตอนนี้ฝนหยุดแล้ว คนขับรถสาย 53 หรือผู้ที่ดูแลสาย 53 ก็ไม่ได้สนใจใคร เมื่อมีการร้องเรียนเข้าไปแล้ว ก็ไม่สามารถทำสิ่งใดกับสาย 53 ได้ ขนส่งไทยล้มเหลวยิ่งนัก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขการปล่อยรถ ในช่วงเวลาดังกล่าว ให้สอดคล้องกับสภาพการจราจร เพื่อความสะดวกในการเดินทางของผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขการปล่อยรถ ในช่วงเวลาดังกล่าว ให้สอดคล้องกับสภาพการจราจร เพื่อความสะดวกในการเดินทางของผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ