ความปลอดภัยของผู้โดยสาร ปอ 79

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ดิฉันเป็นบุคคลหนึ่งที่ใช้รถโดยสารประจำทางเป็นประจำทุกวัน จึงที่ข้อสงสัยที่อยากทราบว่า พนักงานขับรถโดยสารเขาทำกันงานคนละกี่ชั่วโมงค่ะ เพราะที่ผ่านมาเจอพนักงานขับรถโดยสารคนเดิมที่ขึ้นมา ดิฉันนั่งรถมาทำงานตั้งแต่ตอนเช้าตั้งแต่ประมาณ 7.00น. เลิกงาน 20.30 น. นั่งรอกว่ารถรถเมล์จะมาบางวันก็ได้ขึ้นรถไว แต่บางวันก็ได้ขึ้นรถช้า เพราะกว่ารถจะมาถึงป้ายที่รอนาน ต้องอาศัยจังหวะเวลา แต่พอขึ้นไปก็ตกใจว่าพนักงานขับรถโดยสารยังเป็นคนเดิมที่ขึ้นมาตอนเช้า เลยสงสัยว่าพนักงานขับรถเขาทำงานกันคนละกี่ชั่งโมงค่ะ เพราะว่าการนั่งขับรถนานๆๆไม่ดีต่อสุขภาพ ถ้าเกิดพนักงานขับรถเกิดเป็นลมหน้ามืด หรือขาเป็นตะคิวชึ้นมาจะทำอย่างไรค่ะ ผู้โดยสารบนรถทั้งคันใครจะเป็นคนรับผิดชอบหราค่ะ ท่านคิดว่าพนักงานขับรถโดยสารทุกคนสุขภาพแข็งแรงกันหราค่ะ เพราะเท่าที่ได้พูดคุยกับพนักงานขับรถที่เจอ เขาบอกว่าไม่ได้เป้าที่กำหนดต้องออกรอบ 4 ซึ่งไปต้องไปต่อคิวกับคนขับรถรอบบ่าย แล้วนี้อย่างนี้มาทำงานตั้งแต่พระอาทิตย์ยังไม่ขึ้น เลิกดึกๆๆ แบบนี้ทุกวันจะดีหราค่ะ แค่วันนั้นที่ได้คุยกับพนักงานขับรถโดยสาร เป็นวันที่รถติด แถมฝนตก ถนนลื่น พนักงานขับรถโดยสารเบรครถที่ผู้โดยสารก็หัวแทบทิ่มแล้ว แต่พนักงานขับรถโดยสารเขากล่าวขอโทษผู้โดยสารนะค่ะ เหมือนขาพี่พนักงานขับรถโดยสารจะหมดแรง เพราะเมื่อยมาก เหยียบเบรคกับคันเร่งมาทั้งวัน แต่ไม่มีผู้โดยสารบนรถเป็นอะไรนะค่ะ เพราะทุกคนเข้าใจพนักงานขับรถโดยสาร แล้วก็เห็นใจพนักงานขับรถโดยสารอีกต่างหาก คนก็แน่น พนักงานขับรถโดยสารนั่งหลังก็ไม่ติดเบาะ คอยแต่ชะเง้อไปข้างหน้า เหมือนไว้มองกระจกข้างซ้ายนะค่ะ คงกลัวเกิดอุบัติเหตุนะค่ะ และคงอยากให้ผู้โดยสารที่รอรถนานแล้วขึ้นได้หมดนะค่ะ แล้วอย่างนี้รถคันที่พนักงานขับรถโดยสารกว่าจะเข้าถึงอู่กี่ทุ่มค่ะ เจออย่างนี้มาหลายครั้ง อันนี้สมมุติเอานะค่ะถ้าวันไหนเกิดอุบัติเหตุขึ้นมาจริงๆ ขสมก. จะทำอย่างไรค่ะ ความปลอดภัยของผู้โดยสารอยู่ที่ไหนค่ะ เพราะเวลาขึ้นรถต้องฝากชีวิตไว้กับพนักงานขับรถโดยสาร เป็นอย่างนี้บ่อยๆๆ ขอทราบรายละเอียดหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ ขอโทษที่นะค่ะ