ควรปรับปรุง/อบรม

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย​ 65​ จอดรับผู้โดยสาย ซึ่งผู้โดยสารก้าวขึ้นรถแล้วออกตัวรถแรงจนแขนผู้โดยสารกระแทกกับราวจับบริเวณทางขึ้น​ โดยกระเป๋ารถเมล์เห็นแต่ไม่ได้รับคำกล่าวขอโทษแต่อย่างใด​ และเมื่อต้องการลงกดกริ่งก็ไม่ได้ยินเสียง​กริ่ง​ จึงเลื่อนไปกดกริ่งอีกอันก็ไม่ได้ยิน​ หากเกิดอุบัติเหตุขึ้น​ไม่ว่าจะทางร่างกายหรือทรัพย์สิน​ใครจะรับผิดชอบ​ควรมีการปรับปรุงและอบรมพนักงาน

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ