คนขับรถ556พูดจาไม่ดี

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 10/12/63 เวลาประมาณ 11.10น. รถสาย556 ทะเบียน 12-5875 มีผู้โดยสารบนรถน้อยมาก3คนได้ ข้ามแยกอุรุพงษ์ คนขับผู้หญิงก็ถามว่าอุรุพงษ์มีลงไหมไม่มีคนตอบน่าจะไม่มีคนลงแล้วก็ถามต่อมีลงกิ่งเพรชไหม ผมก็ตอบกิ่งเพรชมีลงครับแล้วคนขับก็ขับเข้าเลนส์สองแล้วถามอีกว่ากิ่งเพรชมีลงไหม ผมก็ตอบอีกว่ามีลงครับแล้วก็ลุกขึ้นสแตนบายรอลงและกดกริ่ง ก่อนลงคนขับก็พูดว่าตอนถามไม่มีคนตอบว่ามีลงไหมพอเข้าเลนส์สองก็ลุกขึ้น คือมันยังไม่เลยป้ายอุรุพงษ์เลยปกติผมจะเตรียมตัวก่อนถึงป้ายอยู่แล้วจะรีบไปไหน ฝากอบรมเรื่องการใช้คำพูดของพนักงานด้วยนะครับ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ