เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย ปอ.92 ทะเบียน 13-5118 ขับรถกระชากนั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้ประกอบการให้ อบรม ว่ากล่าวตักเตือน และกำชับพนักงานประจำรถมิให้ประพฤติเช่นนี้อีกหากตรวจพบจะดำเนินการในขั้นต่อไป และขออภัยท่านผู้ร้องมา ณ ที่นี้ จึงเรียนมาเพื่อทราบ