คนขับรถเมล์สาย107

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ขึ้นรถเมล์ป้ายที่ปิดทำการชั่วคราวค่ะ เพราะตอนนั้นรีบเห็นคนรอป้ายนั้นป็นจำนวนมากแล้วรถเมล์จอดรับทุกคัน เลยนึกว่ารอป้ายนี้ได้แล้ว พอขึ้นสาย107ไปคนขับรถเมล์สาย107 1-55019 12-4709 (คนขับเป็นผู้ชายใสแว่นดำ)พูดจาน้ำเสียงดูถูกแขวะว่า"มีตาทำไมไม่อ่านป้าย ป้ายนี้เขายกเลิกไปแล้ว เป็นนักศึกษาน่าจะอ่านออก" อยู่ในหน้าที่การงานคำแบบนี้สมควรพูดเหรอคะ พนักงานควรมีวุฒิภาวะมากกว่านี้นะคะ ถ้าผู้โดยสารเข้าใจผิดตักเตือนดีๆค่ะไม่ใช่พูดจาดูถูกกันแบบนี้ โมโหมากเสียดายความรู้สึกแล้วก็เสียดายเงิน พอพูดเสร็จคนขับก็ขับรถไปด้วยคุยโทรศัพท์ไปด้วย สงสารผู้โดยสารเถอะค่ะไม่อยากฝากชีวิตไว้กับคนแบบนี้ แต่ไม่ได้มีปัญหากับกระเป๋าถเมล์(ผู้หญิงผมสั้น)นะคะกระเป๋ารถเมล์ดีค่ะ ช่วยตักเตือนคนขับรถด้วยค่ะขอร้องจริงๆ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ