คนขับรถเมล์ปิดประตูทับตอนผู้โดยสารที่กำลังจะก้าวลงจากรถ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
รถเมล์สาย 35 เบอร์รถ 08 เบอร์ตั๋ว 465609 ค่ะ เรื่องมีอยู่ว่าจอดรับดิฉันที่ป้ายตรงข้ามปากซอยสาธุประดิษฐ์ 49 มีผู้โดยสารเดินขึ้นรถประมาณ 4-5 คน ทั้งประตูด้านหลังและประตูด้านหน้า ดิฉันเดินขึ้นประตูด้านหลังเป็นคนสุกท้าย คนขับไม่รอให้ดิฉันขึ้นรถก่อนไม่แน่ใจว่าจะรีบไปไหน ออกรถทันทีขณะที่ดิฉันก้าวขึ้นมาได้เพียงขา ข้างเดียวเท่านั้น ยังดีที่โชคช่วย แขนจับราวประตูไว้ไม่งั้นคงได้ล้มเป็นแน่ นั่นคือครั้งแรก และตอนที่จะลงรถที่ป้ายตรงสะพาน 3 กดกริ่งปกติ รถเมล์ก็จอดให้ดิฉันกับผู้หญิงอีกคนนึงลง ยังไม่ทันได้ก้าวขาลง รถเคลื่อนตัวค่ะ ดิฉันจึงถอยหลังกลับมา อีกเช่นเคยค่ะ คนขับกดปิดประตูทันที ประตูกระแทกเข้าที่แขนอย่างจังและหนีบดิฉันไว้ จนกระเป๋ารถเมล์ต้องตะโกนให้คนขับดูผู้โดยสารด้วย ดิฉันไม่แน่ใจว่าคนขับเคยสนใจคนจะขึ้นจะลงประตูด้านหลังหรือไม่ หรือสนใจแค่คนที่ขึ้นประตูด้านหน้าเท่านั้น จึงอยากจะขอร้องเรียนเรื่องพฤติกรรม ดังกล่าว ซึ่งส่งผลต่อความไม่ปลอดภัยของผู้โดยสาร ที่ผู้ขับรถบริการพึงมีค่ะ

เรียน ท่านผู้โดยสาร รับทราบข้อมูลร้องเรียนสาย 35-08 แล้ว ด้วยความขอบคุณที่แจ้งข้อมูลมา ได้ประสานผู้ประกอบการให้ตรวจสอบข้อเท็จจริง และให้ส่งตัวผู้ประจำรถมาชี้แจงข้อเท็จจริงที่สำนักปฏิบัจิการถเอกชนร่วมบริการ 1 จึงเรียนมาเพื่อทราบ