ขอร้องเรียนคนขับรถสาย 77 หมอชิต-พระราม3

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เนื่องด้วยปกติจะขึ้นรถสาย 77 จากป้ายธนาคารทหารไทยไปลงวัดแขกสีลมทุกวันขึ้นช่วงเย็นถึงค่ำ โดยจะเจอกับคนขับรถท่านนี้ประจำ รูปร่างท้วม ผิวสื มีเครา โดยจะมาคู่กับพนักงานเก็บเงินที่เป็นทอมผมสั้นมีอายุ โดยวันที่ 20 มิถุนายน 2562 เวลา 18.20 น. เป็นรถร้อนหมายเลข 4-40475 ซึ่งปกติจะเจอท่านนี้ขับรถปรับอากาศ พนักงานท่านนี้ขับรถลาก เหมือนปล่อยรถไหลไปเรื่อยๆไม่ยอมเร่งเครื่อง กลัวไฟเขียว ชะลอรถหน้าไฟเขียวบ่อยมากที่ควรเร่งก็ไม่เร่ง เจอคนขับท่านนี้ทีไรจะถูกรถสาย 77 คันที่ปล่อยมาหลังแซงไปทุกครั้ง มีอยู่ครั้งนึงโดนแซงไปถึง 2 คันที่ป้ายอนุสาวรีย์ชัย ผู้โดยสารอย่างเราก็ได้แต่มองตาปริบๆใจอยากจะวิ่งลงไปขึ้นคันที่แซงไป ทำไมต้องมาเจอคนขับรถแบบนี้ แทนที่จะขึบด้วยความเร็วปกติเหมือนๆท่านอื่น ผู้โดยสารทุกคนทำงานเหนื่อยอยากกลับบ้านเร็ว แต่ต้องมาทนเจอคนขับที่ขับรถตามใจตัวเองไม่นึกถึงคนอื่นบ้าง ซึ่งเคยได้ยินบทสนาระหว่างคนขับกับคนเก็บเงินคุยกันว่าช้าหรือเร็วก็ถึงเหมือนกัน ข้อนี้เข้าใจไม่ได้ให้ขับเร็วแต่ให้ขับเหมือนคนอื่นเขา ไม่ใช่ขับลากแบบนี้ มันช้าเกินไป การที่ขับรถลากเวลาแบบนี้มีเจตนาให้ถึงอู่ช้า เพราะจะได้เลิกงานไวไม่ต้องขับเที่ยวต่อไปหรือไม่ ?? หากไม่เชื่อ ขอให้ส่งพนักงานไปนั่งรถเพื่อดูพฤติกรรมการขับรถของพนักงานท่านนี้ด้วยตัวของท่านเอง

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้วองค์การตระหนักดีว่าพนักงานประจำรถทั้งรถ ขสมก. มีหน้าที่ให้บริการที่ดีแก่ประชาชน มีกฎระเบียบ ข้อบังคับ ซึ่งพนักงานทุกคนต้องถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด โดยมีบทลงโทษพนักงานที่กระทำผิด และปัจจุบันองค์การจัดทำโครงการ “ประชาชาชนเดินทางปลอดภัยซ้ายตลอดจอดทุกป้าย (เมื่อผู้โดยสารจะขึ้น-ลง) อย่างไรก็ตาม ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบกำชับเข้มงวดพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด องค์การจะสอบสวนและลงโทษระเบียบต่อไป (ขออภัยในความไม่สะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ