ขอชม พกส.ชายที่ชื่อ สมศักดิ์ เงินทองขำ

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
เรื่องเกิดขึ้นมาหลายเดือนแล้วครับ (ตั้งแต่ปีที่แล้ว) แต่ผมจำได้แม่น คือ วันนั้น ผมขึ้นสาย 2 จากต้นสายที่ข้างสวนสราญรมย์ไปลงแถวนางเลิ้ง คุณสมศักดิ์ซึ่งเป็น พกส.สาย 2 สอน พกส.น้องใหม่คนนึงที่ขึ้นมาด้วยกันได้ดีมากครับ ผมได้ยินที่เขาพูดคุยกัน คุณสมศักดิ์สอนน้องใหม่คนนี้อย่างสุภาพ ให้ปฏิบัติหน้าที่ด้วยการให้บริการเป็นอย่างดี สอนให้ดูตั๋ว แนะนำให้ดูตั๋วเดือนด้วยว่าหมดอายุแล้วหรือยัง เพราะบางที ผดส.ลืมก็มี หรือแม้แต่ถ้าเจอ ผดส.ที่ไม่จ่ายเงินก็บอก ไม่ต้องไปเถียงกะเขา ให้นายตรวจเขาขึ้นมาจัดการเอง ถึงตรงนี้ พขร.ก็พูดเสริมขึ้นมาว่า ไม่ต้องไปทะเลาะกับเขา ที่ผมประทับใจมากที่สุด คือ เขาบอกให้ พกส.น้องใหม่คนนี้ว่าเราสวมเครื่องแบบขององค์การแล้ว ก็เปรียบเสมือนเป็นคนขององค์การ นี่ครับ เป็นไงล่ะ เขามีความภาคภูมิใจในเครื่องแบบของเขา ในหน้าที่ของเขา ผมเชื่อว่าคนที่มีทัศนคติต่อที่ทำงานแบบนี้ อย่าว่าแต่ ขสมก.เลย องค์กรไหนๆก็อยากได้ตัวไว้ ใช่ไหมครับ ผมสังเกตเวลามีคนขึ้นลง คุณสมศักดิ์จะบอก เชิญครับ เชิญเลยครับ คือ พูดจาสุภาพ จนกระทั่งถึงเมื่อวาน (1 มิ.ย.) ผมได้ขึ้นสาย 2 อีกครั้ง และจำได้ว่าเป็น พกส.คนนี้เอง คุณสมศักดิ์ก็พูดแบบนี้อีกเมื่อมีคนขึ้นลง เลยจดจำชื่อไว้ และนำมาบอกกล่าวครับ คนดีๆก็ต้องชม

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง และส่งเรื่องของท่านให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ดำเนินการจัดทำหนังสือประกาศชมเชยเพื่อเป็นขวัญกำลังใจและเป็นแบบอย่างที่ดีในการปฏิบัติงานของพนักงาน และพัฒนาการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นต่อไป ขอขอบคุณที่ใช้บริการ