ขสมก.จะดึงรถเข้าไปวิ่งวนในสถานีกลางบางซื่อทำไมถ้าไม่จอดรับผู้โดยสาร?

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สืบเนื่องจากการเปิดให้ทดลองใช้บริการของรถไฟฟ้าสายสีแดงเส้นทางสถานีกลางบางซื่อ - ตลิ่งชัน ซึ่งดิฉันได้ทดลองใช้บริการแล้วรู้สึกว่าสะดวกแต่เมื่อมาถึงสถานีกลางบางสือกลับพบว่าเกิดปัญหาใหญ่ข้อนึงคือภายในสถานีกลางบางซื่อไม่มีป้ายรถเมย์ถาวรที่ชัดเจน ทำให้ผู้โดยสารสับสนว่าควรไปทางใดต่อซึ่งดิฉันต้องการเดินทางไปหมอชิต2ซึ่งห่างจากสถานีกลางบางซื่อเพียง 2 กิโลเศษๆและภายในสถานีกลางฯมีรถเมย์วิ่งไปเข้าอู่ที่หมอชิต2หลายสายแต่ไม่จอดรับสักคันลองติดต่อไปที่ call center 1348 ซึ่งทางนั้นแนะนำให้ดิฉันเดินข้ามถนนไปถึงเกาะกลางแล้วโบกรถเอากลางทางเพราะไม่มีป้ายรถเมยฺ์ หรือถ้าให้ดิฉันเดินไปขึ้นที่ป้ายศาลครอบครัวที่ห่างจากตึกประมาณ 1 กิโลเมตร คือถ้าไม่คิดจะเพิ่มป้ายจอดรถเมย์ถาวรก็ไม่ต้องดึงรถพวกนี้เข้ามาวิ่งภายในสถานีกลางบางซื่อให้เจ็บใจเล่นหรอกค่ะ ร้องเรียนไปเป็นร้อยรอบก็ไม่เห็นมีการดำเนินการแก้ไขอะไรทั้งที่เรื่องนี้ควรปรับปรุงให้เร็วที่สุดแท้ๆ เหอะๆ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และส่งข้อเสนอความคิดเห็นดังกล่าวให้หน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อนำไปเป็นข้อมูลในการพิจารณาปรับปรุงการการปล่อยรถให้สอดคล้องกับการจราจร เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการสะดวกต่อไป (ขออภัยในความไม่สะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ