เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการอบรมพนักงานเก็บค่าโดยสาร ให้มีจิตสำนึกการเป็นผู้ให้บริการที่ดี จัดเก็บค่าโดยสารให้ตรงตามที่กรมการขนส่งทางบกกลางกำหนด หากพบพนักงานกระทำความผิดเก็บค่าโดยสารเกินราคา ขอข้อมูลเพิ่มเติม วันเวลา สายรถ สถานที่เกิดเหตุ ขึ้นจากไหนไปลงไหน หมายเลขรถ ทะเบียนรถ หรือหมายเลขตั๋ว เพื่อตรวจสอบหาพนักงานผู้กระทำความผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริง หากตรวจสอบพนักงานกระทำความผิดจริงมีโทษตามระเบียบขององค์การ ทั้งนี้ ขสมก.ขอขอบพระคุณผู้ใช้บริการที่แนะนำบริการ เพื่อนำเรื่องดังกล่าวไปปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการต่อไป (ขอบคุณที่ใช้บริการ) จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ