การวิ่งในเส้นทางที่แตกต่างจากรถคันอื่น

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ในตอนเช้าปกตินั่งรถสาย 203 ตรงบริเวณเข้ามายังป้ายศาลฎีกา รถทุกคันจะวิ่งมาตามปกติกล่าวคือ จะวิ่งมาด้านซ้ายเพื่อผ่านศาลฎีกา ศาลหลักเมือง แต่มีรถสาย 203 บางคันกระทำการผิดระเบียบวิ่งอ้อมไปทางธรรมศาสตร์ เพียงเพื่อที่จะได้ไปโดยเร็วเวียนไปรับผู้โดยสารได้มากขึ้น แต่ผลกระทบตกแก่ผู้โดยสาร โดยผู้โดยสารต้องมาลงด้านตรงข้ามศาลฎีกาหรือศาลหลักเมืองแล้วต้องวิ่งข้ามถนนซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อชีวิตและทรัพย์สิน และมีการขับรถเร็วไม่คำนึงถึงชีวิตผู้โดยสาร ขอย้ำว่ามีเพียงบางคันเท่านั้นที่กระทำการผิดระเบียบอย่างที่กล่าวข้างต้นโดยมีการกล่าวอ้างว่าเป็นนโยบายต้องวิ่งแบบนี้ซึ่งข้าพเจ้าเห็นว่ามันเป็นการกระทำที่ผิด จึงขอให้ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมีมาตรการในการจัดการอย่างเด็ดขาดหรือมีการตรวจสอบการกระทำเพื่อเป็นการลงโทษทางวินัยหรือกระบวนการใดๆเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายต่อประชาชน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ