การปล่อยรถทางด่วน 26

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่ 14 ธันวาคม 2560 เวลา 16.40 น. ได้รับแจ้งจากนายท่าปล่อยรถด่วนว่ามีการปล่อยรถด่วนออกจากท่ามีนบุรี ไม่รู้ว่ารถจะมากี่โมง โดยไม่มีการบอกสาเหตุของการปล่อยรถทางด่วนจากท่ามีนบุรี ทำให้ผู้โดยสารที่มารอรถที่ท่าอนุสาวรีย์ชัยฯ กลับบ้านในช่วงเย็นไม่ได้รับความสะดวก โดยตอบแบบขอไปทีว่าไม่ใช่หน้าที่ของตัวเองในการกำหนดเวลารถออกเพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาเดินรถทางด่วน เวลา 16.40, 17.20 ,18.00 โดยรถที่มาถึงท่าอนุสาวรีย์ชัยเป็นรถวิ่งทางล่างทุกคัน ไม่สามารถบอกได้ว่าคันไหนขึ้นทางด่วน ควรกำหนดเวลาปล่อยรถจากท่ามีนบุรีให้มาตามกำหนดเวลาปล่อยรถที่ท่าอนุสาวรีย์ชัยฯ เหมือนสาย 63 สาย 24 ทำไมสองสายนี้ไม่เห็นมีปัญหา หรือไม่ก็ควรจัดรถทางด่วนเหมือนสาย 510 ขึ้นทางด่วนทุกคัน โดยให้รถธรรมดาวิ่งทางล่าง แค่นี้ทำไมแก้ปัญหาไม่ได้ อย่ามาอ้างว่ารถมีไม่เพียงพอ ควรบริหารจัดการเหมือนเขตเดินรถที่ 7 สาย 166 มีรถเข้ามาตลอดเกือบ 20 คัน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และจัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบนำไปเป็นข้อมูลในการพิจารณาดำเนินการปรับปรุงแก้ไข โดยการจัดเดินรถวิ่งบริการในเส้นทาง พร้อมทั้งเพิ่มความถี่การปล่อยรถมากขึ้น ให้เหมาะสมกับช่วงเวลาและสภาพการจราจร เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนและรองรับกับปริมาณความต้องการของผู้ใช้บริการได้อย่างเพียงพอต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ