การปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานขับรถสาย 28 อนุสาวรีย์-สายใต้ใหม่

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ววันนี้(16 ส.ค.62)เวลา 19.30 น.ช้าพเจ้าได้โดยสารรถร่วมสาย 28 อนุสาวรีย์-สายใต้ใหม่ ได้พบเห็นการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานขับรถดังนี้ 1. ได้มีการสนทนาโต้ตอบกันตลอดเวลา ตั้งแต่อนุสาวรีย์จนถึงสายใต้ใหม่ 2. ขณะรถวิ่งพนักงานขับรถขาดสมาธิในการบังคับรถ ขับรถช้ามักจะโบกมือให้รถสายเดียวกันซึ่งอยู่คันหลังแซงหน้าไปก่อนถึง 4-5 คัน 3. มีการแลกเปลี่ยนให้คู่สนทนามาลองชับรถ (โดยเริ่มตั้งแต่หน้าสายใต่เก่าเป็นต้นไป)ทั้งที่ผู้โดยสารท่านนั้นไม่ใช่พนักงานขับรถโดยสารเป็น่เพียงแต่บุคคลรู้จักกัน อนึ่งข้าพเจ้าไม่สามารถระบุหมายเลขประจำรถได้ เนื่องจากเป็นเวลากลางคืนและตลอดตัวรถมีป้ายโฆษณาปิดบังหมายเลขรถไปหมด จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ และตักเตือนให้พนักงานขับรถใส่ใจในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเคร่งครัดและเพื่อความปลอดภัยแก่ผู้โดยสารด้วย จักขอบพระคุณยิ่ง

เรียนท่านผู้ร้อง เนื่องด้วยรถโดยสารสาย 28 นั้น มีหลายคันที่ให้บริการอยู่ เบื้องต้นได้แจ้งไปยังผู้ประกอบการให้ กำชับ ย้ำเตือนพนักงานประจำรถทุกคัน ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความ สุภาพ รอบคอบ สะดวก และรับ-ส่ง-ผู้โดยสารจนสุดปลายทางด้วยความปลอดภัย หากพบพฤติกรรมเช่นนี้อีกรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น สาย/ เบอร์รถ /ทะเบียนรถ/ วันที่ /เวลา /หรือภาพถ่าย /ที่สามารถมองเห็นทะเบียนรถได้อย่างชัดเจน เพื่อที่จะได้เรียกตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริง และพิจารณาลงโทษได้อย่างถูกต้อง ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.