กระเป๋ารถโยนตั๋วให้

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ช่วงประมาณ 20:15 น. ของวันที่ 22 พ.ค.62 ได้ขึ้นรถสาย 1 ทะเบียน 2025 ถนนตก-ท่าเตียน หลังรถเขียน คนโกศัย และมีเลขที่หลังกระจก 82 ดิฉันได้ยื่นแบงค์ 50 ให้ ทางกระเป๋าบอกว่ามีแบงค์ย่อยไหม ดิฉันตอบไม่มี มีแต่แบงค์ 50 ค่ะ จากนั้นพี่กระเป๋ารถเมล์ค่อนข้างตัวใหญ่ยืนจ้องหน้าสักพัก (หน้าตาแลดูเหมือนคนดีดยาบ้ามา) และรีบคว้าเงิน จากมือดิฉันและทอนดิฉันมา 40 บาท หลังจากที่ทอนเงินให้ได้โยนตั๋วรถเมล์ให้ดิฉันตามมาด้วยแล้วก็เดินหนีไป อยากให้พี่กระเป๋ามีการพูดจากับผู้โดยสารให้ดีและยื่นตั๋วให้เหมือนกระเป๋าท่านอื่น ถ้าไม่มีใจบริการแล้วมามำอาชีพบริการแบบนี้ก็นอนอยู่ที่บ้านจะดีกว่า ขอบคุณค่ะ Warm regards,

เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ได้แจ้งไปยังบริษัท เกลียวเวิลด์ จำกัด. เจ้าของผู้ประกอบการรถโดยสารสาย 1-82 ทะเบียน 15-2025 ให้กำชับ ตักเตือน พนักงานประจำรถให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.