กระเป๋ารถเมล์145 พูดจาแย่มาก

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์ปรับอากาศสาย 145 ขึ้นเวลาประมาณ 00.48 จากป้ายโรงแรมดุสิตปริ๊นเซส กระเป๋ารถเมล์พูดจาแย่มากๆ คิดเงินผิด เลยบอกว่า15บาทนะ ก็ทำเป็นไม่พอใจใส่ แล้วบอกว่าลงโลตัสนะ ก็ย้อนถามว่าโลตัสไหน อยากถามว่ามีหลายโลตัสหรอคะ จากซีคอนถึงปากน้ำ รบกวนอบรมพนักงานด้วยนะคะ ตอนรอบเช้ามืดบางคันก็เป็น เวลาประมาณตีสี่ ถ้าหากได้ยินไม่ชัดก็ทวนอีกครั้งดีมั้ยคะ ทำงานบริการก็มีใจรักบริการหน่อยค่ะ

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 145 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานเก็บค่าโดยสารคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเเสดงกิริยา มารยาทที่ดีกับผู้โดยสาร ทุกครั้งครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณผู้ใช้บริการ