กระเป๋ารถเมล์ 206 ด่าว่าควาย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันศุกร์ที่ 23 สิงหาคม พ.ศ. 2562 เวลาประมาณ21.30น. ได้ขึ้นจากป้ายรถเมล์ตรงหน้าโรงแรมสวิสโซเทล เลอ คองคอร์ด ซึ่งทางเราเองแจ้งจะลงป้ายที่สามารถลงใกล้สถานีหัวหมากได้ จึงบอกเขาลงบริเวณใกล้ๆหัวหมากเหมือนเขาไม่เข้าใจและไม่ยอมเก็บเงินค่าโดยสาร เราเลยต้องค้นหาป้ายรถเมล์ใกล้ๆเอง แล้วก็เรียกกระเป๋ารถเมล์ตั้งหลายรอบเพื่อจะลงป้ายโลตัสพัฒนาการแทน แต่พนักงานเลือกที่จะเมินและ ไม่สนใจเราที่เรียกเลย และยังยืนจ้องหน้าเราแบบนิ่งๆแต่ไม่ยอมมาเก็บเงินเราสักที จนเรานั่งจนถึงป้ายโลตัสพัฒนาการ เวลา22.30 น. แล้วกระทำการลงจากรถโดยสาร กระเป๋ารถเมล์คนนั้นก็ได้ตะโกนด่าตอนที่เราลงถึงพื้นว่า "ไอ้ควายเอ้ย!" แบบเสียงดังลั่นมากๆ คนในรถเมล์ก็ได้ยิน เป็นการกระทำที่แย่มากๆ นี้เพิ่งเคยใช้บริการรถเมล์สายนี้ครั้งแรก ก็ไม่คิดจะใช้บริการรถสายนี้อีกแล้วค่ะ -กระเป๋ารถเมล์เป็นผู้ชาย อายุประมาณ50กว่าๆ มีผมดำแซมขาว

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมา อบรมโดยรวมให้ใหม่แล้ว หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ