กระเป๋ารถเมล์​เก็บ​ค่ารถ​เกิน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ดิฉันได้โดยสารรถปอ.39​ เมื่อวันที่19/8/63 จากอารีย์ไปแยกลำลูกกา​ ซึ่งโดยปกติเราจะจ่ายค่าตั๋วราคา21บาท​ แต่พนักงานท่านนี้แจ้งว่าไม่มีราคานั้นและได้เก็บเงินเราไป23บาท​ เราอยากทราบว่าทำไมถึงเก็บราคาไม่เท่ากันคันอื่นๆคะ​ ทั้งที่ก็เป็นรถป.อ. สีส้มเหมือนกัน​ รถประจำทางสาย ปอ​ 39​ 21-44122

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ