เนื่องจากวันที่ 13 มิถุนายน 2562 เวลาโดยประมาณ 20.20 น. ได้ขึ้นรถเมล์สาย 25 แอร์ สีส้ม จากป้ายรถเมล์ หน้าสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ตรงข้ามห้างสรรพสินค้า เซ็นทรัลเวิด์ล ได้แจ้งคนกระเป๋ารถเมล์ว่าจะไปลงที่ป้ายดิโอล สยาม ซึ่งปกติแล้วขึ้นเป็นประจำในราคา 15 บาท แต่วันที่ดังกล่าว กระเป๋ารถเมล์ซึ่งเป็นผู้ชายใส่แว่น ได้เก็บเงินไป 17 บาท ซึ่งดิฉันได้ทำการท้วงติงแล้ว แต่กระเป๋ารถเมล์ได้ยืนยันว่าระยะทางที่แจ้งไปนั้นคือ 17 บาท ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว น่าจะแค่ 15 บาทเท่านั้นเพราะปกติขึ้นเป็นประจำก็แค่ 15 บาท จึงอยากให้ทางองค์การขนส่งมวลขนกรุงเทพ ได้ทำการตรวจสอบและแจ้งกลับด้วยค่ะ ว่าจริงๆ แล้ว ค่ารถเมล์ที่ดิฉันขึ้นไปนั้น กี่บาทกันแน่ และพนักงานเก็บค่าโดยสารคนนี้เก็บเงินผู้โดยสารเกินหรือเปล่า (เวลาที่ลงรถโดยประมาณคือ 20.55 ป้ายรถเมล์ดิโอลสยาม) เลขทะเบียนรถ 12-5437 ซึ่งดิฉันได้ถ่ายรูปทะเบียนรถ และตั๋วรถเมล์ ณ วันเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวมาด้วย จึงอยากให้รบกวนช่วยตรวจสอบเรื่องให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ