กระเป๋ารถเมล์สาย38-20 ทอนเงินไม่ครบ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
นั่งรถเมล์สาย38จากตรงข้ามซอยเสือใหญ่ไปลงบีทีเอสพญาไท ช่วงเวลา7.00น.ของวันที่9ตุลาคม57 จ่ายค่าโดยสารด้วยธนบัตรใบละ50บาท แต่กระเป๋ารถเมล์ทอนเงินแค่2บาท จึงคิดว่าเป๋ารถเมล์ยังไม่มีเงินทอน จึงรอไปก่อนค่อยทวง ระหว่างทางได้สังเกตพฤติกรรมกระเป๋ารถเมล์ได้เก็บธนบัตร50บาทไว้ที่กระเป๋าเสื้อด้านขวา แต่เก็บธนบัตรใบละ20บาทของผู้โดยสารคนอื่นไว้ที่กระเป๋าเสื้อด้านขวา เมื่อเห็นว่ากระเป๋ารถเมล์มีเงินทอนแล้ว จึงทวงเงินทอน แต่กลับได้คำพูดจากกระเป๋ารถเมล์ว่ายังไม่มีแบ็งค์50บาทเลยวันนี้ พร้อมหยิบธนบัตรทั้งหมดออกจากกระเป๋าเสื้อด้านขวาออกมาให้ดู ซึ่งมีแต่ธนบัตรใบละ20บาท จึงหยิบกระเป๋าสตางออกมาให้กระเป๋ารถเมล์ดู ภายในกระเป๋าไม่มีธนบัตรเลยสักใบ ในกระเป๋ากางเกงมีแค่เหรียญบาท2เหรียญที่ได้ทอนมา ซึ่งถ้าฉันดูธนบัตรผิดจริง ถ้าเกิดว่าเป็นธนบัตรใบละ20บาท อย่างน้อยก้ต้องทอน12บาท ซึ่งฉันมั่นใจแน่นอนว่าเป็นธนบัตร50บาทจริงๆขอให้กระเป๋ารถเมล์ตรวจสอบเงินทอนให้ครบด้วย และกรุณาอย่าทุจริต บางคนเค้าเดือดร้อน แม้เป็นเงินเล็กๆน้อยๆ กระเป๋ารถเมล์ดังกล่าวอายุราว20-30ปี เพศหญิง ผอม ผิวคล้ำเล้กน้อย

เรียน ท่านผู้ใช้บริการ จากเรื่องร้องเรียนดังกล่าว ขสมก.ได้รับทราบปัญหาแล้ว กรณีพกส.ไม่ทอนเงิน ซึ่งขณะนี้ได้แจ้งให้บริษัทตรวจสอบหาพนักงานคนดังกล่าวแล้ว เพื่อชี้แจงข้อเท็จจริงกับปัญหาที่เกิดขึ้น หากตรวจพบว่ามีเจตนาไม่ทอนเงินจริงตามที่ถูกร้องเรียนมา องค์การจะดำเนินการพิจารณาโทษตามระเบียบต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ