กระเป๋ารถเมล์สาย36ผู้หญิงเสียงดังพูดจาแซะ ว่าเราโกง นั่งเลยป้ายเดียวทั้งๆที่ราคามันเท่ากัน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์เรานั่งทุกวันตอน4ทุ่มที่mbkไปลงซอย23แต่บอกผิดว่าเป็นซอย21เพราะไม่รู้และชินกับการบอกแบบนี้ทุกวันแต่มันเลยมาแค่ป้ายเดียว แล้วกระเป๋าก็พูดขึ้นมาลอยๆว่าเราเนียนนั่งเลย แซะเสียงดังสารพัดจนทุกคนบนรถหันมามองเรา บอกว่าจำเราได้ แต่เก็บ15บาทเท่าเดิมทุกวันไม่ขึ้น เข้าใจแหละว่าเราบอกผิดแต่มันก็แย่ที่มาพูดแซะเสียงดังจนทำให้ผู้โดยสารอับอายขนาดนี้ก็ไม่ควร ถ้าเราบอกลงอนุแต่มาลงซอย23เลยไปหลายป้ายก็ว่าไปอย่าง แต่นี่แค่ป้ายเดียวราคาเท่ากัน

เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการอบรมกำชับพนักงาน ให้มีจิตสำนึกต่อการเป็นผู้ให้บริการทีดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด จัดเก็บค่าโดยสารตรงตามอัตราที่คณะกรรมการควบคุมการขนส่งทางบกกลางกำหนด บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพ/เหมาะสมและให้คำแนะบริการที่ดี ให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกและพึงพอใจในการใช้บริการ(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)